第一成和事務所(以下「当社」)は「顧客第一の精神」を基に「お客様の抱えるリスクを把握し、適切な保険の提供を通して安心・安全な生活・経営の実現に貢献する」ことを企業理念・信条に掲げています。
当社は、企業理念に基づいた「お客様本位」の保険代理店事業をより徹底していくために「お客様本位の業務運営方針」を策定し、本方針に基づいた取組みを実践しております。
今般、その取組みの結果を集計・分析しましたので、公表いたします。
◆2023年度KPI報告書
◇取組期間 2022年12月1日~2023年11月30日